Help!! Wie is de eigenaar van mijn Facebook bedrijfspagina?
Een Facebook bedrijfspagina ‘zonder’ eigenaar is voor veel ondernemers een lastig probleem. Regelmatig word ik door ondernemers gebeld die dit probleem hebben. Ik kan ze alleen helpen met onderstaande tips/advies.
Wanneer is de Facebook Bedrijfspagina gemaakt
Tot maart 2015 konden Facebook Bedrijfspagina’s gemaakt worden als ‘losse’ pagina zonder koppeling met een persoonlijk profiel.
Na 15 maart is elke Facebook Bedrijfspagina gemaakt vanuit een persoonlijk profiel
Kijk naar de datum van de eerst gebruikte foto.
Zo krijgt u informatie over de startdatum van de pagina. Wie was er toen in uw organisatie actief met Social media?
Is de bedrijfspagina zichtbaar in uw eigen Persoonlijk profiel?
Ga naar uw Persoonlijk profiel en klik op het vlaggetje in het midden. U krijgt een overzicht van alle FB Pagina’s die gekoppeld zijn aan uw Persoonlijk profiel.
Bent u ooit met een ander Persoonlijk profiel gestart? Soms hebben mensen meerdere persoonlijke profielen en zijn ze de weg en beetje kwijt geraakt.
De bedrijfspagina is door een medewerker gemaakt vanuit een eigen persoonlijk FB profiel
Bedenk wie de medewerker kan zijn. Wie werkte er in de startperiode van de FB bedrijfspagina in uw organisatie?
Probeer in contact te komen met die persoon via de CHAT functie. Het chat bericht komt terecht bij de inbox van het gekoppelde persoonlijke profiel.
De bedrijfspagina is door een medewerker gemaakt vanuit een persoonlijk ‘nep profiel’
Dit is de meest ongunstigste optie! Helaas komt dit het meest voor!
Medewerkers willen werk en prive gescheiden houden. Men wil niet met een eigen (prive) Persoonlijk profiel gekoppeld zijn aan de werkomgeving.
De medewerker maakte een ‘nep’ Persoonlijk profiel aan. Het Persoonlijk profiel wordt op de bedrijfscomputer aangemaakt.
Soms heeft dit Persoonlijke profiel dezelfde naam als het Bedrijfs profiel!
Vanuit dit Persoonlijke nep profiel wordt een Bedrijfs profiel aangemaakt.
Het Persoonlijke nep profiel heeft alleen als functie om het Bedrijfsprofiel te beheren.
In het gunstigste geval heeft men de inloggegevens ergens genoteerd.
Hebt u nog een oude bedrijfscomputer: zoek daar eens of er een Facebook account met inloggegevens op staat.
De beheerder blijft onvindbaar?
Dan hebt u een probleem. De pagina blijft voor bezoekers zichtbaar. U kunt de pagina niet beheren.
Er rest u niets anders dan een nieuwe Bedrijfs pagina aan te maken en het dit keer beter aan te pakken.
ZORG ALTIJD VOOR 2 BEHEERDERS